Verzending en retournering
Verzending
-
Hoe lang duurt het voordat een bestelling aankomt?
Een standaardverzending duurt ongeveer 1 tot 3 werkdagen.
-
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvang?
Wij volgen alle bestelling vanaf het moment dat ze onze winkel uit gaan. Als uw artikel niet op tijd aankomt, kunt u ons dat laten weten en dan zoeken wij uw artikel voor u op. Als uw bestelling niet binnen 24 uur bij u kan worden geleverd, vergoeden wij de verzendkosten.
-
Track & Tracecode
Wanneer u een bestelling plaatst onvangt u via de e-mail een track & tracecode. Met uw track & tracecode kunt u de status bekijken van uw zending en wanneer uw zending wordt afgeleverd. Bij vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Retourneringen
-
Welke artikelen mogen worden geretourneerd?
Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de levering worden geretourneerd. Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd en mogen niet gewassen of gedragen zijn. Stel ons meteen op de hoogte wanneer een artikel beschadigd wordt geleverd. U krijgt dan het volledige aankoopbedrag van het artikel terug.
*sale items mogen niet retour
-
Hoeveel bedragen de verzendkosten voor het retourneren?
Lien Boutique is niet aansprakelijk voor de kosten die worden gemaakt voor het retourneren van het product.